Comers Platform

Comers Platform to część Comersa służąca do zarządzania Twoim kontem, Organizacją, zespołem oraz dostępem do Comers Core.

To tutaj zaczynasz pracę z Comersem: tworzysz lub wybierasz Organizację, dodajesz pracowników, zarządzasz instancjami Core i uruchamiasz właściwe środowisko pracy.

Comers Start jest głównym interfejsem przeglądarkowym tej warstwy.

flowchart TD
    U[Konto użytkownika] --> S[Comers Start]
    S --> O[Organizacja Platform]
    O --> M[Członkowie]
    O --> I[Instancja Core]
    I --> C[Comers Core]

Platform i Core mają różne odpowiedzialności

Comers Platform i Comers Core są ze sobą połączone, ale nie odpowiadają za te same rzeczy.

Platform służy do zarządzania dostępem do Comersa i podstawową konfiguracją klienta:

• kontem użytkownika i logowaniem,
• Organizacjami,
• członkami zespołu,
• podłączaniem instancji Core,
• wyborem i uruchamianiem Core,
• subskrypcją i dostępem do wykupionych funkcji.

Core odpowiada za operacyjną pracę e-commerce:

• Zamówienia,
• Produkty i Oferty,
• Magazyn,
• Wysyłkę,
• Wiadomości i Support,
• Ustawienia biznesowe,
• pozostałe moduły operacyjne.

Dzięki temu sprawy związane z kontem, użytkownikami i dostępem są oddzielone od codziennej pracy ze sprzedażą w Comers Core.

Organizacja Platform

Organizacja Platform reprezentuje firmę lub inny biznes, który korzysta z Comersa.

W jej ramach zarządzasz członkami zespołu, dostępem do Comersa oraz instancjami Core powiązanymi z tym biznesem.

Po podłączeniu instancji Core część konfiguracji biznesowej jest zarządzana już wewnątrz Core — na przykład Sprzedawcy, Sklepy, uprawnienia operacyjne i Ustawienia biznesowe.

Organizacja w Platform i organizacja używana wewnątrz Core są ze sobą powiązane, ale służą do innych celów.

W Comers występują dwa powiązane poziomy Organizacji:

• Organizacja w Comers Start służy do zarządzania kontem klienta, zespołem oraz dostępem do Comers Core.
• Organizacja w Core jest używana podczas codziennej pracy ze sprzedażą, Sprzedawcami, Sklepami i pozostałymi danymi biznesowymi.

Typowa konfiguracja

W większości przypadków Organizacja w Comers Start i Organizacja w Core reprezentują tę samą firmę.

Mogą mieć tę samą nazwę i z punktu widzenia użytkownika można traktować je jako ten sam biznes widoczny w dwóch częściach Comersa.

Przykład:

ABC Sp. z o.o.
→ Organizacja „ABC Sp. z o.o.” w Comers Start
→ jedna instancja Core
→ Organizacja „ABC Sp. z o.o.” w Core

Jeśli korzystasz z Comersa w typowy sposób, właśnie z takim układem najprawdopodobniej będziesz pracować.

Bardziej zaawansowany wariant

Comers pozwala również powiązać jedną Organizację w Start z więcej niż jedną instancją Core.

Każda z tych instancji może mieć własną Organizację Core.

Przykład:

ABC Sp. z o.o. w Comers Start
→ Instancja Core A → Organizacja Core A
→ Instancja Core B → Organizacja Core B

Taki układ może być przydatny, gdy firma z określonego powodu chce utrzymywać kilka niezależnych środowisk Core.

Jeśli korzystasz tylko z jednej instancji Core, nie musisz zajmować się tym wariantem.

Zobacz Organizacje oraz Struktura biznesowa.

Comers Start

Comers Start to panel, z którego zarządzasz swoim kontem, Organizacjami, zespołem oraz dostępem do Comers Core.

Główne obszary to:

• Organizacje — tworzenie i utrzymywanie Organizacji Platform,
• Członkowie — zarządzanie osobami należącymi do Organizacji,
• Instancje — przeglądanie i uruchamianie połączonych instancji Core oraz rozpoczynanie enrollmentu,
• Ustawienia profilu — osobiste preferencje interfejsu.

Jeśli masz dostęp do kilku Organizacji, możesz przełączać się między nimi z górnego paska.

Od konta do pracy operacyjnej

Typowa pierwsza ścieżka wygląda tak:

flowchart TD
    A[Utwórz konto lub zaloguj się] --> O[Utwórz lub wybierz Organizację]
    O --> T[Dodaj członków zespołu]
    T --> E[Podłącz Comers Core]
    E --> L[Uruchom Core]
    L --> W[Zacznij pracę ze sprzedażą]

Dla nowego klienta Comers Start jest pierwszym miejscem konfiguracji.

Dopiero po uruchomieniu Core ustawiasz Sprzedawców, kanały sprzedaży, Produkty, Magazyn i pozostałe elementy potrzebne do codziennej pracy.

Uwierzytelnianie

Logowanie i rejestracja odbywają się przez bezpieczny system logowania Comers dostępny pod adresem login.comers.app.

Po zalogowaniu wracasz do Comers Start i możesz dalej pracować ze swoimi Organizacjami oraz uruchamiać Core.

Hasło nie jest przechowywane w aplikacji Start.

Zobacz Konto, rejestracja i logowanie.

Instancje Core i enrollment

Instancja Core to środowisko, w którym działa właściwy panel Comers Core dla Twojej Organizacji.

Jeśli korzystasz z wersji self-hosted, Comers Start pozwala wygenerować jednorazowy token, który służy do bezpiecznego podłączenia tej instancji do Twojej Organizacji.

Po poprawnym podłączeniu i aktywacji możesz uruchamiać Core bezpośrednio z Comers Start, o ile masz do tego odpowiednie uprawnienia.

Zobacz Instancje Core oraz Enrollment.

Dostęp nadal zależy od uprawnień

To, że widzisz daną Organizację, nie oznacza jeszcze, że możesz wykonywać w niej wszystkie działania.

Twoje uprawnienia decydują między innymi o tym, czy możesz:

• zmieniać dane Organizacji,
• zarządzać członkami zespołu,
• generować token do podłączenia Core,
• odłączać instancje,
• uruchamiać Core.

Po wejściu do Core obowiązują osobne uprawnienia do pracy z jego modułami i danymi.

Zobacz Członkowie i dostęp zespołu oraz Zespół i uprawnienia.