Integracje

Integracje łączą zewnętrzne kanały handlowe i inne systemy z modelem operacyjnym Comers.

Najważniejszą zasadą jest normalizacja: identyfikatory, statusy i możliwości specyficzne dla dostawcy pozostają dostępne tam, gdzie mają znaczenie, natomiast obsługiwane dane biznesowe są prezentowane przez wspólne pojęcia Comers wykorzystywane przez Zamówienia, Produkty, Oferty, Magazyn, Wysyłkę i inne obszary.

Integracje kanałów sprzedaży

Comers zapewnia natywne integracje z kanałami sprzedaży:

• eBay,
• Amazon,
• Allegro,
• WooCommerce.

Każdy dostawca ma własne API i model biznesowy, dlatego dokładne możliwości różnią się między kanałami. Comers udostępnia to, co obsługuje dany kanał, w ramach tego samego modelu operacyjnego.

Integracje natywne i otwarty ekosystem

Integracje natywne są używane tam, gdzie Comers potrzebuje głębszego rozumienia zachowania konkretnego dostawcy.

Comers udostępnia również szersze powierzchnie integracyjne oparte na publicznych API, eventach/webhookach i platformach automatyzacji. Pozwala to łączyć Comers z szerszymi procesami klienta bez konieczności budowania natywnego konektora do każdej aplikacji zewnętrznej.

Zakres eventów, operacji i konektorów rośnie razem z ekosystemem integracji.

Co dzieje się na granicy integracji

Integracja kanału sprzedaży może odpowiadać między innymi za:

• uwierzytelnienie lub autoryzację dostępu do zewnętrznego konta,
• rozpoznanie połączonego konta,
• pobieranie obsługiwanych danych biznesowych,
• tłumaczenie danych źródłowych na pojęcia Comers,
• wysyłanie obsługiwanych operacji do dostawcy,
• utrzymywanie synchronizacji lub obsługę zdarzeń tam, gdzie jest to wspierane.

Pozostała część Core pracuje na znormalizowanym modelu biznesowym, dzięki czemu użytkownik nie musi organizować codziennej pracy według słownictwa i ograniczeń każdego dostawcy.

flowchart TD
    E[Platforma zewnętrzna] --> I[Integracja Comers]
    I --> N[Znormalizowany model Comers]
    N --> O[Zamówienia]
    N --> L[Oferty]
    N --> M[Wiadomości]
    N --> S[Wysyłka]
    N --> W[Magazyn i inne procesy]

Pierwsze połączenie

Jeżeli przygotowujesz nową Organizację, przejdź do Podłączania pierwszej integracji.

Strukturę biznesową wykorzystywaną przez integracje opisują Najważniejsze pojęcia.