Najważniejsze pojęcia
W całym Comers używany jest wspólny zestaw pojęć. Ich zrozumienie ułatwia prawidłowe uporządkowanie integracji, produktów, zapasów i dostępu użytkowników.
Organizacja
Dział zatytułowany „Organizacja”Organizacja to główny kontekst biznesowy klienta w Comers. Użytkownicy pracują w kontekście Organizacji, a dostęp do danych biznesowych jest przyznawany właśnie w tym zakresie.
Jedna osoba może należeć do więcej niż jednej Organizacji, jeżeli jej konto otrzyma odpowiednie członkostwo.
Sprzedawca
Dział zatytułowany „Sprzedawca”Sprzedawca reprezentuje biznes lub markę prowadzącą sprzedaż w jednym albo wielu kanałach. Jedna Organizacja może obsługiwać wielu Sprzedawców.
Takie rozdzielenie jest przydatne, gdy jedna firma prowadzi kilka marek lub odrębnych działalności handlowych, ale nie chce dla każdej z nich tworzyć całkowicie osobnego środowiska Comers.
Kanał sprzedaży
Dział zatytułowany „Kanał sprzedaży”Kanał sprzedaży to zewnętrzny marketplace, sklep lub konto sprzedażowe połączone ze Sprzedawcą, na przykład eBay, Amazon, Allegro lub WooCommerce.
Identyfikatory, statusy i możliwości poszczególnych kanałów mogą się różnić. Integracje Comers zachowują istotne różnice, a obsługiwane dane i operacje tłumaczą na wspólny model.
Produkt
Dział zatytułowany „Produkt”Produkt to wewnętrzny rekord katalogowy sprzedawcy. Nie jest przypisany do jednego konkretnego marketplace’u i może reprezentować ten sam towar w wielu kanałach.
Produkt może mieć warianty, identyfikatory takie jak SKU lub EAN, obrazy, przypisania oraz powiązania z Ofertami.
Oferta reprezentuje konkretną ofertę sprzedażową w marketplace’ie lub innym kanale. Oferta nie jest nadrzędnym rekordem Produktu.
Rozdzielenie Produktu i Oferty pozwala powiązać jeden wewnętrzny produkt z wieloma ofertami w różnych kanałach.
Magazyn i pozycja magazynowa
Dział zatytułowany „Magazyn i pozycja magazynowa”Magazyn to kontekst zarządzania zapasem w Comers. Może odpowiadać fizycznej lokalizacji albo wirtualnej puli zapasu.
Pozycja magazynowa reprezentuje zapas śledzony w danym Magazynie i jest powiązana z Produktem lub jego wariantem. Sposób zarządzania zapasem opisuje strona Magazyn.
Integracja
Dział zatytułowany „Integracja”Integracja łączy Comers z systemem zewnętrznym i tłumaczy obsługiwane dane oraz operacje specyficzne dla dostawcy na model Comers lub z tego modelu.
Więcej informacji znajdziesz w sekcji Integracje.
Comers Core
Dział zatytułowany „Comers Core”Comers Core jest głównym produktem operacyjnym. Łączy takie obszary jak zamówienia, produkty, oferty, zapasy, wysyłka, wiadomości i integracje.
Zobacz Comers Core.
Comers AI
Dział zatytułowany „Comers AI”Comers AI udostępnia funkcje wspierane przez sztuczną inteligencję w Comers. Działają one w kontekście i uprawnieniach dostępnych dla bieżącego użytkownika.
Zobacz Comers AI.