Przejdź do głównej zawartości

Produkty

Produkty to wewnętrzny katalog produktowy w Comers. Pozwala utrzymywać jeden stabilny rekord Produktu nawet wtedy, gdy ten sam towar jest sprzedawany w wielu kanałach.

Produkt jest celowo oddzielony od Oferty marketplace. To ważne rozróżnienie: Produkt opisuje towar w Twoim wewnętrznym katalogu, natomiast Oferta opisuje sposób sprzedaży tego towaru w konkretnym kanale.

flowchart TD
    P[Wewnętrzny Produkt] --> V[Warianty]
    P --> L[Oferty]
    V --> L
    P --> W[Zapas Magazynu]
    V --> W
    L --> C[Kanały sprzedaży]

W zależności od dostępnych danych Produkt może zawierać:

  • nazwę i opisy,
  • SKU,
  • markę lub producenta,
  • identyfikatory takie jak EAN, GTIN, MPN lub identyfikatory specyficzne dla kanału,
  • obrazy,
  • warianty,
  • przypisania określające zakres biznesowy,
  • powiązania z Ofertami kanałowymi,
  • widoczne informacje o zapasie z Magazynu, jeśli istnieją pozycje magazynowe.

Produkt możesz utworzyć bezpośrednio w module Produkty i tam utrzymywać jego dane katalogowe.

Przypisania określają, gdzie Produkt należy i gdzie jest widoczny. Zależnie od dostępnej konfiguracji Produkt może być przypisany do Organizacji, Sprzedawcy lub bardziej szczegółowego kontekstu kanału/konta sprzedażowego.

Wewnętrzny Produkt i jego Oferty kanałowe są zarządzane osobno, dzięki czemu zarówno edycja katalogu, jak i publikacja w kanale pozostają pod Twoją kontrolą.

Wariantów używaj, gdy jeden produkt ma wybieralne wersje, na przykład rozmiar, kolor albo wielkość opakowania.

Wariant pozostaje rekordem produktu powiązanym z produktem nadrzędnym i może mieć własne SKU, identyfikatory, obrazy, przypisania oraz zapas magazynowy.

Produkt może być powiązany z jedną lub wieloma Ofertami z podłączonych kanałów.

To normalny model, gdy ten sam towar jest sprzedawany w kilku miejscach: utrzymuj jeden wewnętrzny Produkt i łącz z nim odpowiednie Oferty kanałowe.

Usunięcie powiązania Produkt–Oferta nie jest tym samym co usunięcie Produktu ani zewnętrznej oferty.

Jeżeli sprzedajesz już w podłączonych kanałach, moduł Produkty może wykorzystać istniejące Oferty jako źródło do zbudowania wewnętrznego katalogu.

Proces importu zakłada weryfikację kandydatów zamiast bezwarunkowego tworzenia nowego Produktu dla każdej Oferty. Zależnie od przypadku dostępna decyzja może obejmować:

  • utworzenie nowego Produktu,
  • aktualizację istniejącego Produktu,
  • powiązanie Oferty z istniejącym Produktem bez jego zmiany,
  • pominięcie kandydata,
  • pozostawienie niepewnego dopasowania do późniejszej weryfikacji.

Przed zastosowaniem dużego importu sprawdź możliwe duplikaty. SKU, nazwy, identyfikatory, istniejące powiązania i historia wcześniejszych importów mogą pomóc rozpoznać rekordy opisujące ten sam towar.

Moduł Produkty nie jest właścicielem ilości zapasu. Jeżeli zapas jest śledzony w Comers, jego ilość pochodzi z Magazynu.

Produkt może być połączony z jedną lub wieloma pozycjami magazynowymi, zależnie od sposobu organizacji zapasu.

Przy pierwszej migracji katalogu zacznij od jednego Sprzedawcy, jednego źródła albo możliwej do ręcznego przejrzenia grupy Ofert. Zweryfikuj wyniki i kandydatów na duplikaty przed rozszerzeniem importu na cały katalog.