Pierwsze kroki
Comers jest zbudowany wokół połączonego kontekstu biznesowego, a nie zbioru niezależnych paneli dla poszczególnych kanałów. Zanim zaczniesz konfigurować konkretne moduły, warto zrozumieć strukturę, w której pracuje zespół.
Zalecana kolejność
Dział zatytułowany „Zalecana kolejność”- Zaloguj się do Comers i wejdź do kontekstu klienta dostępnego dla Twojego konta.
- Wybierz lub utwórz Organizację, w której będziesz pracować.
- Uporządkuj strukturę Sprzedawców i kanałów sprzedaży odpowiadającą Twojemu biznesowi.
- Połącz pierwszy obsługiwany kanał sprzedaży lub inną integrację.
- Zweryfikuj dane biznesowe dostępne po synchronizacji w Core.
- Przygotuj strukturę produktów i zapasów potrzebną w Twoim procesie.
- Dodaj członków zespołu i nadaj im tylko taki dostęp, jakiego potrzebują.
Nie każda organizacja musi od razu wykonywać wszystkie kroki. Zakres konfiguracji zależy od kanałów, modułów i procesów, z których chcesz korzystać.
Najpierw poznaj model
Dział zatytułowany „Najpierw poznaj model”Przed podłączeniem wielu kont lub budową większego katalogu przeczytaj Najważniejsze pojęcia. Rozróżnienie Organizacji, Sprzedawcy, kanału sprzedaży, Produktu, Oferty i Magazynu pomaga unikać duplikacji danych i ułatwia dalszą konfigurację.
Następnie wykorzystaj Pierwszą konfigurację jako praktyczną checklistę.
Gdzie odbywa się codzienna praca
Dział zatytułowany „Gdzie odbywa się codzienna praca”Comers Core jest głównym środowiskiem pracy operacyjnej obejmującej między innymi zamówienia, produkty, oferty, zapasy, wysyłkę i komunikację z klientami.
Comers AI dodaje funkcje wspierane przez AI, działające na kontekście i uprawnieniach dostępnych dla bieżącego użytkownika.