Przejdź do głównej zawartości

Pierwsze kroki

Comers jest zbudowany wokół połączonego kontekstu biznesowego, a nie zbioru niezależnych paneli dla poszczególnych kanałów. Zanim zaczniesz konfigurować konkretne moduły, warto zrozumieć strukturę, w której pracuje zespół.

  1. Zaloguj się do Comers i wejdź do kontekstu klienta dostępnego dla Twojego konta.
  2. Wybierz lub utwórz Organizację, w której będziesz pracować.
  3. Uporządkuj strukturę Sprzedawców i kanałów sprzedaży odpowiadającą Twojemu biznesowi.
  4. Połącz pierwszy obsługiwany kanał sprzedaży lub inną integrację.
  5. Zweryfikuj dane biznesowe dostępne po synchronizacji w Core.
  6. Przygotuj strukturę produktów i zapasów potrzebną w Twoim procesie.
  7. Dodaj członków zespołu i nadaj im tylko taki dostęp, jakiego potrzebują.

Nie każda organizacja musi od razu wykonywać wszystkie kroki. Zakres konfiguracji zależy od kanałów, modułów i procesów, z których chcesz korzystać.

Przed podłączeniem wielu kont lub budową większego katalogu przeczytaj Najważniejsze pojęcia. Rozróżnienie Organizacji, Sprzedawcy, kanału sprzedaży, Produktu, Oferty i Magazynu pomaga unikać duplikacji danych i ułatwia dalszą konfigurację.

Następnie wykorzystaj Pierwszą konfigurację jako praktyczną checklistę.

Comers Core jest głównym środowiskiem pracy operacyjnej obejmującej między innymi zamówienia, produkty, oferty, zapasy, wysyłkę i komunikację z klientami.

Comers AI dodaje funkcje wspierane przez AI, działające na kontekście i uprawnieniach dostępnych dla bieżącego użytkownika.