Dokumentacja Comers

Comers to platforma operacyjna dla e-commerce, która łączy zamówienia, produkty, oferty, zapasy, wysyłkę, komunikację z klientami i powiązane procesy w jeden spójny model działający ponad kanałami sprzedaży.

Dokumentacja obejmuje pojęcia i procesy wykorzystywane w codziennej pracy — od pierwszej konfiguracji po bieżącą obsługę sprzedaży we wszystkich kanałach.

Zacznij tutaj

• Pierwsze kroki — poznaj zalecaną drogę od dostępu do konta do gotowego środowiska pracy.
• Najważniejsze pojęcia — zobacz, jak łączą się Organizacje, Sprzedawcy, kanały sprzedaży, produkty, oferty i zapasy.
• Pierwsza konfiguracja — przygotuj organizację do pierwszej pracy operacyjnej.
• Comers Core — poznaj główne obszary operacyjne i ich wzajemne powiązania.
• Integracje — dowiedz się, jak zewnętrzne kanały sprzedaży łączą się z modelem Comers.
• Comers AI — zobacz, jak funkcje AI korzystają z dozwolonego kontekstu operacyjnego.

Jeden model pracy ponad kanałami

Comers nie wymaga tworzenia osobnego sposobu pracy dla każdego marketplace’u lub sklepu. Integracje zachowują informacje specyficzne dla dostawcy tam, gdzie są potrzebne, a obsługiwane dane tłumaczą na wspólne pojęcia Comers.

Dzięki temu zamówienia, produkty, oferty, zapasy, przesyłki i rozmowy mogą tworzyć połączony kontekst biznesowy zamiast zestawu odseparowanych rekordów z różnych platform.